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FAQ para Casaroyal

¿Cuál es la garantía de Casaroyal?

Casaroyal clientes tienen derecho a solicitar un reembolso, reemplazo o reparación del producto dentro de los tres (3) meses posteriores a la compra del nuevo producto: falla técnica actual o defecto de origen, incumplimiento de las normas de seguridad, falta de respeto a la etiqueta o información en el etiqueta, cuando el proveedor informe oficialmente estas características, no corresponderá a un producto reacondicionado ni a una segunda elección.

¿Cuánto cuesta la entrega en Casaroyal?

Casaroyal admite recogida gratuita en tienda. Casaroyal prometió ser entregado al área metropolitana dentro de 5 días hábiles y al continente chileno dentro de 10 días hábiles. Los costos de envío dependerán del tamaño del producto, la región de destino, ciudad o comunidad y, en algunos casos, el origen del producto. El costo se puede ver en el archivo del producto antes de la compra y el proceso de compra antes del pago, siempre que la ubicación esté disponible para este modo. Si no está satisfecho con el producto que compró, puede cambiarlo o devolverlo en cualquier sucursal de la empresa dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción.

¿Qué métodos de pago acepta Casaroyal?

Los métodos de pago disponibles para compras en el sitio web Casaroyal son los siguientes: Tarjeta bancaria: Cualquier tarjeta de crédito o débito generalmente aceptada por Casa Royal. Las tarjetas de crédito aceptadas incluyen Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International y Magna. Khipu: la plataforma organiza que los compradores paguen a los vendedores mediante transferencia bancaria electrónica. Khipu permite que las personas y las empresas utilicen sus propias cuentas corrientes o bancarias para pagar y recibir pagos de forma electrónica.

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